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Envios de Encomendas

Dados para Entrega

Todas as encomendas realizadas em www.gracil.pt são expedidas de segunda a sexta-feira, exceto dias feriados. Deve o(a) comprador(a) verificar e atualizar, se necessário, os dados inseridos no formulário de inscrição ou, em caso de realizar compras sem registo prévio, verificar se os seus dados estão em conformidade. A morada introduzida aquando do registo no website surge automaticamente como destino para envio da encomenda. Caso queira que a encomenda seja entregue noutra morada terá apenas que selecionar “Enviar para endereços distintos” e preencher com os novos dados de envio. A Gracil reserva o direito de não reembolsar uma encomenda que não seja devidamente entregue no destino devido a informações incorretas fornecidas pelo(a) consumidor(a). 
Se achar conveniente, poderá deixar-nos alguns comentários sobre a sua entrega no campo “Observações”. Por exemplo, poderá informar-nos que poderá estar ausente num certo dia ou que caso não esteja ninguém em casa na hora de entrega que podemos deixar a encomenda no supermercado ao lado de sua casa. 
Os custos de envio e taxas alfandegárias não estão incluídos no preço final e podem variar dependendo do país onde deseja que seu pedido seja entregue. A Gracil não se responsabiliza por tais encargos adicionais ou procedimentos alfandegários.

Selecione o Método de Envio

Envio Nacional:

As encomendas realizadas em gracil.pt serão entregues através de transportadora.
Para residentes em Portugal Continental ou Ilhas, dependendo da morada que selecionou para entrega, os portes de envio e os prazos de entrega irão variar da seguinte forma: 

  • Portugal Continental: entrega até 3 dias úteis;
  • Regiões Autónomas, Açores e Madeira: entrega até 5 dias úteis;

Os valores dos portes para Portugal Continental são de 4,50€, sendo atribuídos portes de envio grátis em compras superiores a 50€. Nas restantes localizações o preço é calculado consoante o volume total da encomenda. Para residentes nas Ilhas, os portes de envio grátis são atribuídos a partir de 100€.  Ao selecionar opção “Nacional”, efetuamos o envio após a cobrança da encomenda.

Envio Internacional:
Se reside no estrangeiro, dependendo do país e morada de entrega, os portes de envio e os prazos de entrega variam da seguinte forma:

  • Europa: entrega varia de 6  a 8 dias úteis;
  • Resto do mundo: entrega a partir de 8 dias úteis;

O preço é calculado consoante o volume total da encomenda. Ao selecionar opção “Internacional”, efetuamos o envio após a cobrança da encomenda.

Selecione o Método de Pagamento

Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. Os meios de pagamento disponíveis são:

  • Referência Multibanco
  • MBWAY
  • Cartão de Crédito
  • PAYSHOP

A Gracil não aceita outro método de pagamento para além dos mencionados. O(A) comprador(a) não deve tentar pagar por outro meio que não conste nos métodos de pagamento especificados. Se o fizer, não poderemos ser responsabilizados por perda do pagamento ou quaisquer outros danos que daí possam advir. 

Resumo da Encomenda

Após selecionar o método de entrega e de pagamento, surgir-lhe-á o “Resumo da Encomenda”. Verifique se os dados apresentados estão corretos:

  • Dados e forma para a entrega da encomenda.
  • Dados de faturação e forma de pagamento.
  • Resumo do tipo e quantidade de artigos a encomendar, com linhas discriminativas de subtotais.
  • PVP c/ IVA, preço de portes, tipo e valor de IVA e valor total final.
  • Dados relativos a formas de pagamento e outras informações úteis.

Se tudo estiver correto e de acordo com as suas preferências, pode finalizar a encomenda. Primeiro deve ler e aceitar os Termos e Condições e depois clicar em “Encomendar”.

Cupões ou códigos de desconto

Se lhe tiverem sido atribuídos, adicione os cupões de desconto antes de terminar a sua encomenda.